ソーシャルメディア上の偽情報と戦うためのいくつかのアイデア

31/05/22

の活用 ソーシャルメディア 方向を定め、条件を整え、影響を与えるために サブジェクトターゲット 達成すべき目標、全体的な行動方法、時間的次元を含む一連の条件と要素が特定されており、視聴者の一種のプロファイリングまたはセグメンテーションが実行されていることを前提としています。

の使用による潜在的な有効性を考えると、 ソーシャルメディア アイデア、意見、態度だけでなく、感情や潜在意識の認識を方向付けるため。 サブジェクトターゲット これらを考慮する必要があります 手段 本物のように システム いわば、代替現実、時には並行現実、またはいずれにしても新しいシナリオを作成することができます。

建設の瞬間 現実の代替表現 発展と統合が進むと、起こっていることに対する人々の位置付けも非常に大きく変化する可能性があります。 結局のところ、私たちは人間の心の生理学的に建設的な働きをしばらく前から知っていましたが、それは確かに次のようなものに限定されるものではありません。 写真 既存の - 認識評価の最も単純なメカニズムでさえ - ではなく、正確に ビルドします、ある意味、それを取り巻く現実。

このような建設の多くの様式のうちの XNUMX つは、 意味の帰属 出来事、事実、人々の行動。 同じものを前にして、その瞬間にはっきりと見える現象。 行われ – それ自体、否定するのは難しいでしょう – 完全に反対ではないにしても、異なる表現と説明が伝えられる。 したがって、私が与えた影響は、 ソーシャルメディア ~をはるかに超えます 認知領域 – 知性といわゆる高次機能 – 内なる世界と、意志や論理的合理的思考の制御下にない人の側面に影響を与えます。

市場指向の組織 (特に多国籍組織) の世界では、いわゆる 感情的な売り込み 製品やサービスの提案のために、現在必要性が議論されています。 建てる – 正確に – XNUMX つ 成功した物語 潜在的な顧客に向けた提案を中心に。 の 物語、または ナレーション、適切に管理されていれば、 対象者、そしてその関連性が最近強調されたのは偶然ではありません。 ナラティブコマンド、司令部の通信、メッセージ、命令、行動の基礎となるフレームワークとして理解され、関与、統合、防止を目的としています。

この文脈において、私たちは長い間分類されてきたものの現代人相学の中に自分自身を置きます。 心理戦, 心理戦、または 特別な操作この分野では、情報、偽情報、プロパガンダの行為が常に重要な役割を果たしてきました。OSS 士気作戦 (MO) ブランチ 第二次世界大戦中。 今日、私たちの時代の無数の特徴的な要素によって豊かになり強化されたものは、次のように認識されています。 心理戦 o 認知戦争.

のシステム ソーシャルメディア – これらは、一方ではメッセージの伝達手段であるが、他方ではメッセージ自体である – は、一種のメッセージとして構成されています。 プロパガンダインキュベーター これがハイブリッド戦争のグレーゾーンで活性化されれば、現在と未来を条件付けるだけでなく、再定義することもでき、ある意味では、 過去を上書きする.

ソーシャルメディアを効果的に使用するために、社会心理学、認知心理学、力学心理学、人格心理学などの知識が活用され、たとえば、社会的に蔓延する偏見に結びつき、その上に巧みに最終的な表現を構築する方法が示されます。それは、被験者の知覚評価において、以前の現実のビジョンに取って代わることができます。 これは、ソーシャル メディアがどのように機能するかを示す簡単な例にすぎません。

したがって、質問の領域が開かれます "何をすべきか?" 反自由主義国家と独裁国家が西側民主主義に対して利用するソーシャルメディアシステムの歪んだ力に対抗するためだ。

ソーシャルメディアを通じて伝えられる、あらゆる種類や形態の偽情報に対する効果的な防御を構築するための基本条件として定義できるものは、社会的および文化的性質を持つ、幅広いスペクトルの予防的ジェンダーの側面に関連しています。 それはそう、 民主国家の目標は、~するためにあらゆることを行うことであるべきである。 教養のある国民を教育する、社会生活に積極的に参加し、性格として定義されるものによって区別されます。 アクティブな市民権.

適切な教育を受けること – という意味で 教育 あらゆる種類の、あらゆる年齢で、その能力を伸ばすことができます。 批判的な態度 受け手の耳や目に届く情報に注目し、それによって人は意識的かつ合理的に推論できるようになります。 多くの有害な形からは程遠い批判的な態度。 陰謀 その中で最初に頭に浮かぶ疑問は cui prodest? (誰が得をするの?編)

実際、健全な批判的良心が十分に発達していない場合、それが余地を生むと言えます。 廊下の声 (組織の世界で定義されているように)、悲観的な仮説、すべてを懐疑、不信、猜疑心、皮肉の目で見ること。

したがって、知識と技術を持ち、十分なレベルの教育を受け、知識と知識を備えた、優れた広範な国民基盤(もちろん全人口がカバーされるわけではありません)を持つ必要があります。 デコード 外部から来るメッセージは間違いなく、大きな価値のある基本的な要素です。 このような理由から(そして他の多くの人々にとっても)、若者(だけではありませんが)が次のようなソーシャルメディアを歪めて使用する傾向があることに大きな懸念を持って注目する必要があります。 TikTokだけでなく、次のような社会調査から次々と出てくる不穏なデータにも注目します フェアトレード福祉報告書 ISTAT (2022) によると、23 歳から 15 歳までの若者のうち勉強も仕事もしていない人の割合が 29% であることが示されています。

並行して セーブ・ザ・チルドレン の増加を報告した 学校の分散 そして残念な検査結果 OECD ピサ これは2018カ国で33年ごとに2021歳のサンプルに定期的に適用されている。 XNUMX年(パンデミック前)、イタリアのXNUMX歳のXNUMX%は、(とりわけ)中程度の複雑さと長さのなじみのない文章を理解するのにかなりの問題が存在することを示す結果を達成した。 XNUMX年のテストは OECD ピサ は実施されていないが、高校卒業時に生徒が評価されると、数学分野では 51%、イタリア語では 44% でスキルの不十分さが明らかになる。結論としては、これらの分野の文章を理解する能力は不十分であるということである。科目はまだ数年前、つまり前回の卒業証書、つまり XNUMX 年生の時点です。

彼らはこのタイプの人々であり、将来的には、影響力や示唆を目的とした偽情報や作戦によって歪められたメッセージの餌食になる可能性が高い。

この基本的な要件を超えると、さまざまな州および政府機関による介入が必要になります。 対応の適時性 偽情報メッセージ (またはキャンペーン) が勝利の要因であることは確かです。 確かなことは、この次元では私たちはすでに次のような視点に立っているということです。 反応 したがって、ある意味では、すでに起こったこと、または起こっていることに対して、 私たちはすでに初期のハンディキャップを抱えてスタートしています。フィールドはすでに誤った情報を伝えることを目的とする人々によって占有されています。。 しかし、偽情報の最初の兆候、対象者に混乱と不確実性を誘発することを目的とした最初の動きに対する反応がタイムリーであれば、一方では、リーチする人々の数という点でその影響力を制限することができ、もう一方では、芽の成長を妨げます。 エコーチャンバー これは、メッセージを歪め、増幅し、統合する傾向があります。

言うまでもないことですが、たとえこの局面にあっても、私たちが時間内に移動していれば、つまり、その場が音声で理解しやすく方向性の高い情報によって先制されて占領されていたとしたら、相手のメッセージがアプローチし、発信できるスペースは限られていたでしょう。挿入の。

対応の適時性は、偽情報に対抗するための個別の行動に限定するのではなく、適切な措置を講じる必要性と一致しています。 グローバルかつファンのアクション、その後、いわゆる ソーシャルメディアシステム (そして単一の特定のマスコミュニケーション手段を使用しません)。 背景のノイズを無効にするために、コントラスト メッセージを繰り返します。 誤報 再配置につながる可能性があります パブリックターゲット ただし、適切な戦術が各受信セクターに適用され、最も適切なチャネルがアクティブ化されている場合に限ります。

期待に可能な限り応答し、歪んだ、誤った、または曖昧なメッセージに対抗するのに十分な強度を持つ現実のビジョンを復元するには、次の要素が必要です。 メッセージの差出人の信頼性、その権威、そして受信者がそれらに対して持っている(または持っているかもしれない)認識の批判的分析。 この最後の側面に関しては、サブジェクトは母集団ターゲットについては信頼できるが、別のターゲットについては完全に灰色、匿名、またはさらに悪い (つまり信頼できない) 可能性があることに留意する必要があります。この要素を指定しなかったり、エミッタとターゲットを混同すると、次のような結果が生じる可能性があります。後で回復するのが困難になるブーメラン効果に影響します。

状況に応じて適切と思われる場合、コミュニケーションはさまざまな感情的な内容を伴う影響に基づいて進むことができ、いずれにせよ、合理性、感情性、およびそれらのいわばメッセージの濃淡の量と質を区別し測定することに常に注意を払います。接続できます。 この場合でさえ、誰もが、アーキテクチャが完璧で、完全かつ合理的な、論理的なコミュニケーションに従う傾向があるわけではありませんが、受信者を捕らえて包み込み、その結果、受信者をより簡単に受け入れさせる可能性のある潜在的な関与の責任を完全に欠いています。メッセージの内容。

の活動と並行して、 事実チェック (事実と情報源の検証、編)そして 脱バンキング (誤ったニュースや主張に対する反論、編)、そしてより一般的には、歪曲メッセージの発射の可能性および/またはすでにその影響を受けている人々に対するその具体的な影響に関する予測能力については、強調する価値があります。 官僚的な否定メッセージではないにしても、冷淡で無菌的なメッセージによって偽情報に対抗しようとするリスク。 概念や情報を管理するさまざまな方法に関して、民間および軍人を問わず、偉大な弁論家の研究が常に最大の関心の対象となっているのは偶然ではありません。

これらの短いメモの結論として、ソーシャルメディアを通じて伝えられる偽情報との戦いには、視聴者の暗示性への損害を実際の被害に至るまで制限するという最低限の目的がなければならないことを強調することが重要だと思います。 幼児化 – そして最終的な目的は、参照コンテキストを覆し、受信したメッセージを正しく解読するためのツールを視聴者自身に提供することです。

教授アンドレア・カスティエッロ・ダントーニオ(臨床心理学者、心理療法士、産業心理学者)